Datenschutzrichtlinie

Die Privatsphäre unserer Benutzer ist für sicily-hotel.net von grundlegender Wichtigkeit. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, und bestätigt unsere Einhaltung des geltenden rechtlichen Rahmens, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Welche Daten wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen
Informationen, die Sie bei der Erstellung eines Kontos, beim Kauf von Dienstleistungen oder beim Abonnieren unseres Newsletters bereitstellen.
Transaktions-/Finanzinformationen
Details zu Käufen, bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethoden (außer vollständige Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).
Kommunikation
Informationen, die Sie uns bei Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice oder beim Hinterlassen von Feedback mitteilen.
Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)
IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies gesammelt werden (siehe dazu auch unsere separate Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

  • Um den Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Bestellungen verarbeiten, Konten verwalten).
  • Um den Kundenservice zu bieten und Anfragen zu beantworten.
  • Um das Nutzererlebnis zu personalisieren (individuelle Empfehlungen).
  • Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
  • Für Marketing- und Werbekommunikationen (mit Zustimmung).

Offenlegung von Informationen

  • Service Providers: Wir teilen Informationen nur mit Dienstleistern (z.B. Zahlungsabwickler, Hosting, Analytik), die uns unterstützen.
  • Business Partners: Wir geben keine persönlichen Informationen an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für Co-Branding-Dienste oder gemeinsame Werbeaktionen erforderlich.
  • Legal Reasons: Wir behalten uns das Recht vor, Informationen offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um die Rechte/Sicherheit des Unternehmens zu schützen.

Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den Zweck notwendig ist, zu dem sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. für Buchhaltungszwecke).

Ihre Datenrechte

  • Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten.
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden).
  • Recht auf Widerspruch oder Opt-Out bei der Verarbeitung.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns zur Implementierung technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Änderungen an dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Benutzer werden über geänderte Richtlinien informiert, indem die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlicht und das "Datum des Inkrafttretens" aktualisiert wird.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular auf unserer Support-Seite an uns.